123energie – Pfalzwerke AG

Über 123energie

123energie ist die Online-Marke des traditionellen Energieversorgers Pfalzwerke AG. Sie wurde im Jahr 2007 ins Leben gerufen und spricht besonders Kunden an, die ihren Strom- oder Gasvertrag einfach und bequem online abschließen möchten.

Die Pfalzwerke AG kann auf eine über 100-jährige Geschichte zurückblicken und ist heute das größte Energieversorgungsunternehmen in Rheinland-Pfalz. Sie ist in der Versorgungsregion Pfalz und im Saarpfalz-Kreis tätig und versorgt mehr als eine halbe Million Kunden mit Energie.

Der Kundenservice von 123energie erfolgt vornehmlich online. Sie können jedoch auch ein Service-Telefon nutzen, um Fragen oder Probleme zu klären.

Produkte und Dienstleistungen

Das Produktportfolio von 123energie umfasst:

• Strom: Verschiedene Angebote für Öko- und konventionellen Strom. Optimiert für unterschiedliche Haushaltsgrößen und Nutzungsbedingungen.
• Gas: Diverse Gastarife for sowohl Ein- als auch Mehrfamilienhäuser. Tarife sind regional variabel.

123energie legt Wert auf faire Preise und transparente Konditionen. Auch in puncto Nachhaltigkeit nimmt das Unternehmen eine Vorreiterrolle ein. Es bietet eine Vielzahl von Ökostrom- und Ökogasprodukten an und betreibt mehrere Windparks und Solaranlagen.

Kundenservice

123energie bietet vielfältige Unterstützung für seine Kunden an. Dazu zählen:

• Kundenservice-Portal: Hier können Sie Verträge verwalten, Zählerstände melden und viele weitere Aufgaben selbständig erledigen.
• Service-Telefon: Für persönliche Anliegen steht ein Support-Team zur Verfügung.
• Chat-Bot: Hier können Sie einfache Anfragen schnell und unkompliziert klären.
• FAQ-Bereich: Eine Sammlung der am häufigsten gestellten Fragen und die passenden Antworten dazu.

Öffnungszeiten und Kontakt

Der Telefon-Support ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten können Anfragen über das Kontaktformular auf der Webseite oder per E-Mail an kundenservice@123energie.de gestellt werden.

Telefon: 0621 / 585-1003

Postanschrift:
123energie
Kurfürstenstraße 29
67061 Ludwigshafen

Bitte beachten Sie, dass sich Öffnungszeiten und Kontaktinformationen ändern können. Besuchen Sie die Website von 123energie für die aktuellsten Informationen.